Contact Us
Talk to Our Team
Questions about our recruitment process, placement programmes, or a partnership as a principal? Send us a message and our team will follow up.
Direct Contact
Reach the Right Team
To get your question to the right person, choose the route that fits what you need.
For Companies & Principals
Exploring a recruitment partnership? Email our partnership team directly, or send us a message through the form.
- Agung Widnyanaagungwidnyana@lasolas.id
- Diah Pebriantidiah.pebrianti@lasolas.id
For Candidates
Questions about vacancies, requirements, or your application status are answered fastest by our admin on WhatsApp.
Chat with Admin on WhatsAppVisit Our Offices
Denpasar, Bali
Operational Office
Jl. Bypass Ngurah Rai No. 50, Kesiman, Denpasar, Bali 80237
Opening Hours
Mon–Fri 9am–5pm · Sat 9am–3pm WITA
Surabaya, Jawa Timur
Recruitment & Administration Office
Space K Cafe, Lantai 2, Jl. Raya Darmo Permai III No. 54, Sukomanunggal, Surabaya, Jawa Timur 60188
Opening Hours
Mon–Fri 9am–5pm · Sat 9am–3pm WIB
Frequently Asked Questions
Bagaimana persyaratan untuk apply di Explora Journeys?
Untuk apply minimal memiliki pengalaman 3 tahun atau lebih di Hotel Bintang 5 (international brand) atau di Luxury Cruiseline.
Apakah ada open vacancy di posisi yang tidak tersedia di hiring target?
Maaf sebelumnya, untuk posisi tersebut kebetulan saat ini belum ada vacancy-nya. Jika sudah ada maka akan kami informasikan melalui sosial media kami.
Apakah ex MSC Cruises bisa apply ke Explora Journeys?
Untuk pindah dari MSC ke Explora itu biasanya dikoordinasikan langsung dengan management saat masih di kapal.
Apa saja benefit yang didapatkan saat join ke Explora Journeys?
Beberapa benefit antara lain: insentif program, short contract, free wifi, jenjang karir, crew cabin max 2 crew, dan masih ada lagi yang akan diinformasikan saat final interview berlangsung.
Apakah Explora Journeys dan MSC Cruises itu 1 company?
Betul, Explora Journeys dan MSC itu masih 1 company.
Apa perbedaan Explora Journeys dan MSC Cruises?
Explora Journeys merupakan Ultra Luxury Cruise Line, sedangkan MSC Cruises merupakan regular cruise.
Apa bedanya regular cruise dengan luxury cruise?
Perbedaannya dari segi pelayanan/service. Regular cruise cenderung lebih santai, sedangkan luxury cruise lebih personal dan exclusive.
Bagaimana proses recruitment untuk Explora Journeys?
Apply CV → Screening CV by Admin → First Interview with Recruiter Las Olas → Prescreening document by Team Explora → TA Interview → Corporate Interview → English Test → Pelago creation → Handover document to Deployment Team.
Berapa salary di Explora Journeys?
Salary sudah tertera di Letter of Intent atau Offer Letter. Salary untuk setiap Host di Explora bisa berbeda-beda, tergantung dari hasil interview dan pengalaman kerja sebelumnya.
Berapa maksimal usia untuk apply?
Untuk new hire batas usia yang bisa apply adalah 18–35 tahun. Untuk ex cruise maksimal usianya 45 tahun.
Berapa kali melakukan interview untuk Explora Journeys?
Terdapat 3 tahap interview: (1) Interview dengan recruiter Las Olas (First Interview), (2) Interview dengan Talent Acquisition Explora (TA Interview), (3) Interview dengan Head Department onboard (Corporate Interview).
Berapa biaya untuk berproses di Explora Journeys?
Estimasi biaya sekitar 15–16 juta. Biaya yang dikeluarkan adalah biaya dokumen keberangkatan saja. Las Olas no agency fee dan free interview.
Berapa lama kontrak kerja di Explora Journeys?
Length of contract di Explora Journeys adalah 5–6 bulan dengan 2 bulan vacation.
Apa itu Pelago?
Pelago adalah akun Host Explora yang hanya bisa diakses oleh Agency.
Kapan bisa mendapatkan kontrak kerja/EP di Explora?
EP tidak bisa diestimasi karena tergantung schedule dari Scheduler Explora. Setelah dokumen siap, Tim Deployment akan melakukan pengajuan schedule keberangkatan.
Bagaimana jika tidak lolos English test?
Akan diberikan 2 kali attempt. Jika tidak lolos di attempt pertama, akan diajukan untuk attempt kedua. Jika tidak lolos juga di attempt kedua, maka application akan di-close.
Apakah bisa apply kembali jika tidak lolos TA Interview / Corporate Interview?
Bisa. Bisa apply kembali 1 tahun setelah interview sebelumnya.
Apakah harus hadir saat interview?
First Interview bisa dijadwalkan online atau offline. Untuk TA Interview diwajibkan offline, karena Team Explora akan langsung hadir ke venue untuk face-to-face interview.